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POLITIQUE D'EXPÉDITION
VUE D'ENSEMBLE
Cette politique d'expédition s'applique à tous les produits, biens et articles achetés sur nos sites Web https://qarido.com/ ou https://qarido.co.uk/. Notre objectif est de livrer tous nos produits en parfait état à nos précieux clients. Nous livrerons nos produits selon les termes et conditions de la politique d'expédition suivante. Cette politique d'expédition ne constitue ni ne confère aucun droit légal entre notre boutique en ligne et tout client. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment sans aucune notification.
Veuillez noter que les commandes seront livrées à l'adresse de livraison que vous avez indiquée sur la page de paiement, il est donc important que vous prêtiez une attention particulière lors de la saisie des données d'adresse de livraison. Nous déclinons toute responsabilité si l'adresse de livraison est erronée ou incomplète.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Nos délais de livraison sont estimés de 5 à 15 jours pour le Royaume-Uni et l'Europe, de 15 à 25 jours pour les États-Unis, le Canada et l'Australie. Cependant, il pourrait y avoir des retards en raison de la situation covid-19. Les délais de livraison pour les sites distants varient.
COUVERTURE DES ZONES D'EXPÉDITION
Nous livrons partout dans le monde. Nous avons un centre de distribution dans le monde entier. Les commandes seront expédiées dès que la commande sera traitée et que les paiements auront été vérifiés.
Nous utilisons les services de Royal Mail, FedEx, USPS, ePacket, EMC et divers autres coursiers pour livrer nos commandes dans le monde entier.
TEMPS DE TRAITEMENT ET SUIVI DES EXPÉDITIONS
Une fois votre commande passée, traitée et le paiement approuvé, votre produit sera en cours d'expédition. Il faut 2 jours ouvrables pour traiter la commande. Notre centre de distribution ne fonctionne pas le week-end.
Une fois votre commande expédiée, une notification sera envoyée à votre adresse e-mail enregistrée. Cette notification aura un numéro de suivi grâce auquel vous pourrez suivre votre commande. Le délai de traitement pour la livraison de la commande peut varier en fonction de l'emplacement.
ADRESSE INCORRECTE ET COLIS RÉACHEMINÉS
Nous n'assumerons aucune responsabilité ni ne procéderons à des retours pour les colis perdus pour des adresses de livraison erronées, veuillez vous assurer de fournir des adresses de livraison correctes et précises au moment de l'achat.
COLIS PERDUS OU VOLÉS
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol de colis. Veuillez signaler tout problème de ce type à votre transporteur. Si vous avez besoin d'aide sur comment et qui contacter, veuillez nous contacter et nous serons plus qu'heureux de vous aider.
ANNULATIONS ET MODIFICATIONS
Les commandes peuvent être annulées ou modifiées avant 21 h GMT le jour même. Après cela, nous ne pourrons plus annuler ou modifier la commande et vous devrez nous envoyer un bon de retour.
TVA À L'IMPORTATION ET DOUANES
Les expéditions vers les États-Unis, le Canada, l'Australie et la Nouvelle-Zélande sont dédouanées. Si vous commandez depuis un autre pays ou depuis l'UE, tout droit ou taxe est à votre charge.